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黄页广告过时了吗?

老黄页的好时光已经过去了,但它对一些人仍有利用价值。

小型零售业者必须做出的一项最令人苦恼的营销决策是,要不要把投放黄页广告列入他们的计划和预算。这是一个很大的决定,因为:

· 要做就得做一整年。 

· 黄页广告是昂贵的,尤其是相较于使用谷歌之类的搜索引擎营销服务(SEM)。 

· 你经常无法准确追踪黄页广告所引介来的业务量,这样当一年的合同到期,你又得重新考虑要不要继续投放。 

“投放好即可高枕无忧”的方式已经贬值

在过去,黄页广告是零售业寻求本地消费者唯一可靠的方式。在口口相传这种办法之后,消费者十分依赖使用黄页来寻找各种行业的服务。黄页营销也很简单:你投放了广告,一年之内有效,你只需等着电话铃响。

如今情况不同了,多项研究报告证实,当消费者需要一项新产品或新服务时,他们会首先使用互联网(80%的情况下),对黄页的使用只排在第二或第三位(大约50%的情况下)。而且,即使消费者使用了黄页,你的广告仍然需要醒目(大小、图像和颜色),而这会增加广告的成本。黄页广告“投放好即可高枕无忧”的便利现在已经被搜索引擎营销服务打败,后者的广告更密集,也更富成效。

如何衡量广告成效

黄页广告或离线广告并非品牌推介,而是纯粹的潜在客户开发(lead generation)。因此,不难获悉这种营销活动的投资回报率是多少,或至少是每种广告宣传的盈亏平衡点在哪里:

在这种情况下,如果一年的黄页广告费用是4,000美元,你需要进行400次有效的潜在客户开发才能达到盈亏平衡点。在这个例子中,意味着每天客户经由黄页广告打来的电话不止一个。把这个跟你其他的营销方式进行比较,并计算出它们相对的盈亏平衡点。

在这个时候你该怎么办?

如果你认为黄页仍然对你的业务拓展有价值,请确保:

· 立即建立一个追踪业务来源的工作系统。 

· 为黄页广告客户提供一项专门的服务,让他们在打来电话时使用一个代码。 

· 增设一门专用电话,以便进行客户追踪。 

· 如果你有一个网站,为黄页广告客户单独创建一个特别的登录页面(其他媒介广告客户亦可效仿)。 

· 研习你竞争对手的广告,他们是如何来引人注目的?最近又有哪些竞争对手放弃使用黄页广告了?如果你认识他们,问一问为什么。 

· 制作一个漂亮的广告,对大多数人来说,他们65%的时间是用来看广告的图像或照片,剩下的35%才用来阅读文本。 

底线

当人们急需一项本地服务时,他们(尤其是老年人)的确仍会在黄页上寻找。例如,水管工们在放弃黄页前就该好好考虑一下,人身伤害律师在决定停止投放前也应准确追踪一下自己的业务来源。像这样为有紧急需求客户服务的行业还有许多,它们可能会从黄页广告中继续受益。

但是,如果你的电话没有在响,你设立的专门登录网页没有来自黄页广告的流量,即使广告代理人是你私交甚笃的朋友和本地商会的骨干,你也应该停止投放,你开的可不是慈善机构,业务需求才是第一位的!

http://www.citicfunds.com/8YnCOj2296/5596437879.html